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Was ist Social Media Marketing?

Social Media Marketing, kurz Social Marketing, nutzt Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram, um potenzielle Kunden individuell anzusprechen und an die eigene Marke zu binden. Dies geschieht durch so genannte virale Beiträge, das sind Inhalte, die in den sozialen Netzwerken durch das Liken, Empfehlen und Teilen verbreitet werden, aber nur innerhalb einer bestimmten Zielgruppe auf Gefallen und Interesse stoßen. Ihr Ziel sollte es also sein, eine hohe Viralität zu erreichen, was bedeutet, eine große Zielgruppe anzusprechen. Die Vorteile des Social Media Marketing sind, dass relativ schnell und kostengünstig ein breites Publikum angesprochen werden kann und, dass dadurch eine direkte Verbindung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden hergestellt wird.
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Social Media Kampagne

Die richtige Strategie ist das A und O im Social Media Management. Damit Du Deine Unternehmensziele erreichst, führen wir zunächst eine Zielgruppenanalyse durch und erörtern aussagekräftige KPI´s für Dich und Dein Unternehmen. Ob mehr Bekanntheit, mehr Interaktionen oder mehr Conversions – mit vielen Jahren Expertise im Social Media Marketing können wir aufbauend auf Erstanalyse und Kundenzielen effektive Konzepte für Deine Kampagnen entwerfen und umsetzen.
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Werthaltiger Content

Wichtig für jede Social Media Strategie ist wertvoller Content. Nur wenn Deiner Zielgruppe ein Mehrwert geboten wird, werden echte Erfolge erzielt. Von informativen Blog-Beiträgen, einzigartigen Bildern bis hin zu kreativen Posts und Anzeigen – Wir sorgen für hochwertigen und zielführenden Content auf Deinen Social Media Kanälen oder beraten Dich umfassend über Möglichkeiten zur optimalen Content-Aussteuerung. Gemeinsam entwickeln wir wirksame Botschaften, die Deine Corporate Identity widerspiegeln und Deine Zielgruppe erreichen.
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Zielgruppen Management

Neben der Erstellung von relevantem Content, ist Interaktion und Vertrauensbildung mit Deiner Zielgruppe entscheidend. Deine Kunden, Fans und Follower erwarten schnelle Reaktionen auf Fragen oder Anmerkungen. Bei Bedenken oder Unzufriedenheit können negative Auswirkungen eingedämmt oder positive Reaktionen geteilt werden. Happy Heroes wird Dich dabei unterstützen langfristig positive Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen und eine professionelle Moderation Deiner Social Media Kommunikation zu etablieren.
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Insights & ROI

Die Sozialen Medien bieten riesige Datenmengen. Diese Daten helfen uns nicht nur dabei zielführende Social Media Kampagnen für Dich zu erstellen, sondern diese auch auszuwerten und zu optimieren. Entsprechend definierter Zielvorgaben und KPI´s stellen wir ein kontinuierliches Social Media Monitoring sicher. Damit behalten wir gemeinsam jederzeit die Performance unserer Kampagnen im Auge und das Wissen rund um Deine Zielgruppe und neue potenzielle Kundengruppen wird kontinuierlich erweitert.

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Social Media Marketing für Dein Unternehmen

Digitales Empfehlugnsmarketing

Die Entscheidung sich auf Social Media zuzubewegen, kann insofern für ganz neue Potentiale sorgen, das eigene Geschäft im Internet anzukurbeln. Was den Einstieg um einiges leichter macht, ist eine gut durchdachte Social-Media-Strategie, die einige essentielle Fragen im Voraus klärt. Welche Netzwerke sollten beispielsweise genutzt und wie oft sollten Updates abgesetzt werden? Das sind nur einige der Dinge, die geklärt werden sollten. Klar ist auch, dass jedes Geschäftsmodell die unterschiedlichen Fragen für sich anders beantwortet. Sich von anderen inspirieren zu lassen, ist insofern nicht immer empfehlenswert, respektive nur bei Mitbewerbern. Online-Händler haben sicherlich andere Ziele, als Non-Profit-Organisationen und Agenturen sprechen im Social Web sowieso eine ganz andere Sprache.


Streuverluste minimieren. Kosten einsparen.

Influencer sind einflussreiche Personen innerhalb der Sozialen Medien und Multiplikatoren Deiner Werbebotschaften. Dank einer großen Fangemeinde können sie extrem große Reichweite erzielen und Deine Marke, Produkte oder Dienstleistungen Deiner Zielgruppe näherbringen. Wir unterstützen Dich mit der Entwicklung authentischer Kampagnenideen, der Akquise und der Auswahl passender Influencer sowie dem Controlling Deiner Influencer-Kampagnen.

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